Àmbit educatiu
A l’àmbit educatiu del centre transformat podrà formar part l’equipament a les Aules, en base a la selecció per part del Centre de Transformació.
- Es dotarà del nou equipament segons la Solució de Transformació definida pel Centre, amb les configuracions i serveis indicats al Catàleg de Transformació.
- S’inclouran al servei els equipaments de re-aprofitament sol·licitats a través del Catàleg de Transformació. En el cas de sobretaules i portàtils es re-maquetaran amb la maqueta educativa.
- Els serveis estan definits al Catàleg de Transformació. Addicionalment, en el cas específic de sobretaules i portàtils, el proveïdor assegurarà els següents serveis només als equips que resten dintre del servei, i que podeu identificar mitjançant l'etiqueta exterior de l'equipament i que són:
- Maquetes (actuals) de Transformació de l’Àmbit Educatiu, amb sistemes operatius:
- Windows 10
- Linkat 16
- Dual
- Seguretat de l’equipament mitjançant servei d’antivirus centralitzat i supervisat.
- Actualització i pegat de seguretat del sistema operatiu.
- Instal·lació i configuració del servei corporatiu d'impressió (enllaç Servei Impressió corporatiu)
- Servei de manteniment de programari únicament a través de re-maquetació de l’equipament.
- La configuració de l'accés wifi de l'equipament del servei.
- Manteniment del maquinari en servei.
- Maquetes (actuals) de Transformació de l’Àmbit Educatiu, amb sistemes operatius:
El centre transformat podeu fer sobre:
- Equipament dintre del servei: Instal·lar i des-instal·lar el programari que considereu necessari, tal i com feu fins ara.
- Equipament fora de servei: els heu de gestionar per mitjans propis.
El Departament posa a disposició dels centres transformats aquestes facilitats pels equipaments fora de servei:
- Programari de congelació d'equips (Deepfreeze).
- Continuïtat al sistema de llicències d'antivirus Panda. La instal·lació i actualització resta sota la responsabilitat del centre transformat.
Atès que la part educativa del centre transformat no forma part de la xarxa administrativa de la Generalitat:
- Els equips de l'aquest àmbit accedeixen només a internet.
- El proveïdor de servei i SAU no poden connectar-se en remot als equips en servei d'usuari per a resoldre incidències i peticions, per tant totes les actuacions han de ser amb el desplaçament dels tècnics.