Una setmana abans de la visita d’auditoria, com a servei educatiu rebreu, per correu electrònic des de la bústia de projecte, un formulari TIC que heu de complimentar i enviar 24h abans de la visita dels tècnics de l’auditoria.

Com a servei educatiu heu de:

• Confirmar el personal del servei educatiu contractat pel Departament (perfilat).
• Escollir la maqueta (sistema operatiu) a instal·lar per a cada un dels àmbits en el cas dels usuaris dels serveis educatius.
• Complimentar informació específica de servidors, discs durs, programari específic que tingui el servei educatiu.

Per a més informació de com complimentar el formulari, consulteu el següent enllaç: Fitxa TIC

Durant la visita d’auditoria, els tècnics acreditats del proveïdor realitzaran la identificació i etiquetatge d’auditoria de tots els equipaments tecnològics del vostre servei educatiu (equips sobretaula, portàtils, servidors, impressores, projectors, discs durs,..).

Per a la correcte identificació dels equips serà necessari que com a servei educatiu, faciliteu les credencials d’administrador de cada equip.

El tècnics executaran un programa a cada ordinador basat en el programari Lansweeper. Aquest programa no instal·la cap aplicació a l’equip, ni modifica cap registre del sistema operatiu, ni copia cap dada de l’usuari (cap document).

La informació que es captura amb aquest programa és la següent:

• Nom i descripció de l’equip.
• Característiques tècniques de l’equip (per exemple: processador, memòria RAM).
• Perifèrics connectats (monitor)
• Configuració de xarxa de l’equip (per exemple: adreçament IP)
• Programari instal·lat (només en S.O. Windows)
• Nom dels usuaris i grups locals creats (només en S.O. Windows)

Tota la informació capturada queda recollida en l’Excel que s'adjunta a la proposta de disseny del vostre servei educatiu.

Durant l’auditoria, l’equip tècnic acreditat etiquetarà tots els equipaments tecnològics del servei educatiu, excepte els equipaments personals dels usuaris o dels alumnes, tal i com es mostra a continuació:

Aquesta etiqueta s'ubicarà de forma visible a tot l’equipament tecnològic i només serveix per l’inventari de l’auditoria. Aquest codi únic identifica cada equipament revisat i estarà a la relació de l’Excel que acompanya a la proposta de disseny.

Un cop finalitzat el desplegament al servei educatiu, aquesta etiqueta deixarà de tenir utilitat.

A la finalització de l’auditoria, l’equip tècnic acreditat del proveïdor presentarà un acta de finalització de l’auditoria a la Direcció del servei educatiu, l’heu de signar i us deixaran una còpia.